AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kosmetik-, Fußpflegestudio Bella Sole – Beauty, Feet & More e.U.

1. Geltungsbereich

• Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen (Kosmetik, Fußpflege, Klangschalensitzungen), die im Studio Bella Sole – Beauty, Feet & More e. U. angeboten werden.
• Mit Terminvereinbarung bzw. Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

2. Terminvereinbarung & Storno

• Termine können telefonisch, online oder persönlich vereinbart werden.
• Vereinbarte Termine sind verbindlich.
• Absagen spätestens 24 Stunden vorher, bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % des Behandlungspreises berechnet werden.
  
• Bei Zuspätkommen kann die Behandlung verkürzt werden – der volle Preis bleibt aufrecht.
  
• Bei Neukunden, sowie in bestimmten Fällen, behalte ich mir vor, vorab eine Anzahlung für gebuchte Termine zu verlangen. Die Höhe der Anzahlung wird vorab bekannt gegeben und bei der Behandlung vom Gesamtbetrag abgezogen. Bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen kann die geleistete Anzahlung einbehalten bzw. mit der Ausfallgebühr verrechnet werden.

3. Preise & Zahlung

• Es gelten die im Studio ausgehängten Preise.
• Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung bar oder per Karte.
• Gutscheine sind 3 Jahre gültig, eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

4. Leistungen & Haftung

• Meine Behandlungen dienen dem Wohlbefinden und ersetzen keine medizinische Therapie.
  
• Klangschalenanwendungen sind energetisch-spirituelle Maßnahmen und stellen keine Heilmethode dar.
  
• Kunden sind verpflichtet, gesundheitliche Risiken (z. B. Herzschrittmacher, Schwangerschaft, Allergien) im Vorfeld mitzuteilen.
  
• Für Schäden durch fehlende Mitteilungen übernehme ich keine Haftung.
  
• Bei apparativen Behandlungen (z. B. Microneedling, Mikrodermabrasion oder vergleichbaren Anwendungen) ist der Kunde bzw. die Kundin verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Umstände vor Behandlungsbeginn bekannt zu geben.
  
• Die Entscheidung über die Durchführbarkeit einer Behandlung obliegt mir. Aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen kann eine Behandlung abgelehnt oder abgebrochen werden.
  
• Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser von individuellen Voraussetzungen sowie der Einhaltung der Pflege- und Verhaltenshinweise abhängt.
  
• Für allergische Reaktionen auf verwendete Produkte übernehme ich keine Haftung, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz meinerseits vor.
  
• Werden auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bzw. der Kundin selbst mitgebrachte Produkte (z. B. Nagellack) verwendet, übernimmt Bella Sole – Beauty, Feet & More e. U. keine Gewährleistung oder Garantie hinsichtlich Haltbarkeit, Verträglichkeit, Farbtreue oder Behandlungsergebnis. Für Mängel oder Schäden, die auf die Verwendung kundeneigener Produkte zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

5. Reklamationen

• Reklamationen sind sofort nach der Behandlung zu melden. Spätere Beanstandungen werden nur bei schriftlicher Mitteilung binnen 48 Stunden berücksichtigt.

6. Datenschutz

• Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach DSGVO. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Hausordnung

• Tiere sind im Studio nicht gestattet.
• Mobiltelefone sind während der Behandlung auf lautlos zu stellen.
• Gegenseitiger Respekt gegenüber Personal und anderen Kunden wird vorausgesetzt.

8. Schlussbestimmungen

• Es gilt österreichisches Recht.
• Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz.
• Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein, bleibt der Rest der AGB unberührt.
• Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Innsbruck.